El éxito del negocio online consiste en conectar a compradores y vendedores. Según va aumentando el número de directorios, páginas amarillas en Internet y buscadores, es cada vez más difícil demostrar el valor de la publicidad a los anunciantes locales. Click Suite (Suite de Opciones) de eStara para Búsqueda Local combina la prioridad de demostrar la rentabilidad de la inversión con tecnología líder en la industria para llegar a una solución diseñada para maximizar la efectividad de la publicidad online. 

 

Click Suite (Suite de Opciones) para Búsqueda Local es una solución integrada que incluye:

 

Click to Call (Llame Gratis): permite a los compradores online realizar una transición sin fisuras, dentro del contexto de su sesión online, hasta un contacto de voz inmediato, o telefónico o por PC, con las empresas. Los visitantes de páginas web, los receptores de correos electrónicos o los que ven un anuncio de banderita no tienen más que pinchar en un botón de Click to Call (Llame Gratis), seleccionar PC a teléfono o Teléfono a teléfono, para estar conectados en tiempo real con los agentes de ventas o de atención al cliente.

 

Call Tracking (Seguimiento de Llamadas): es el primer producto de Call Tracking (Seguimiento de Llamadas) que incorpora los precios económicos, la fiabilidad y la escala (volumen de respuesta) de VoIP al mercado. Call Tracking (Seguimiento de Llamadas) de eStara es una herramienta práctica para hacer un seguimiento de las llamadas entrantes en respuesta a campañas online y offline, listados de directorios y anuncios. Call Tracking (Seguimiento de Llamadas) facilita a los anunciantes tanto números gratuitos como locales.

 

Save & Send (Guardar y Enviar): la última mejora de eStara permite a los consumidores guardar o compartir un anuncio en el formato electrónico que deseen —en su ordenador, en la red o en su móvil—, lo cual les predispone a volver a comprar a sus comerciantes preferidos, al tiempo que les da a los editores la capacidad de medir y obtener rentabilidad de manera más efectiva.

 

Call Recording (Grabación de Llamadas): permite a las empresas la opción de grabar llamadas entrantes a efectos de formación y para mejorar la atención al cliente.

 

Dynamic Call Routing (Enrutamiento Dinámico de Llamadas): esto sirve para asegurar que los anunciantes locales obtengan contactos locales al determinar con precisión geográfica de dónde vienen las llamadas entrantes, y además las capacidades de encuentro y seguimiento enrutan las llamadas a líneas telefónicas múltiples para garantizar que ningún contacto se quede sin respuesta.

 

Además, la tecnología de eStara permite el Dynamic Call Routing (Enrutamiento Dinámico de Llamadas) basado en la ubicación del anunciante, así como la habilitación en tiempo real de cualquier capacidad de Click Suite (Suite de Opciones). Las características de informacíón en tiempo real hacen más fácil para los anunciantes responder a las dudas de los anunciantes sobre la rentabilidad de su inversión.